Desde o surgimento do modelo iPhone, muitos aplicativos foram lançados; uns pagos e outros gratuitos.
Muitas consultorias de mobile recomendaram aos seus clientes a criação de aplicativos para divulgar sua marca/produto/whatever.
Nesse momento já hipóteses de que esses 'apps' já se tornaram o novo 'microsite'.
Será que valem todo o esforço de desenvolvimento?
Abaixo mostro um gráfico que mostra a usabilidade média em relação à tempo dos aplicativos gratuitos.
Parece com o famigerado gráfico da "Cauda Longa", correto? Infelizmente isso não é bom se o seu plano como marca era de manter o contato de um cliente com você utilizando esse aplicativo.
Claro que no primeiro momento houve grande contato e retorno dos usuários. Mas vale o esforço?
Acho que a gente ainda ...
Acho que a gente ainda está em um primeiro momento dessa nova mídia... Os desenvolvedores ainda não aprenderam exatamente o que entregar para o usuário, e boa parte dos aplicativos da AppStore são realmente para se usar uma vez só - ou alguém aí vai ficar fingindo que bebe cerveja no iphone pro resto da vida?
Ainda assim acho um ponto de contato inestimável com o cliente, afinal de contas, tudo que é bom um dia acaba...